Lieferung, Widerruf und Erstattungen

Cezar Creative™ ist eine Marke von NOLE, obrt za montažu stolarije, građevinske radove, trgovinu i usluge, vl. Srećko Cezar, Svetog Ivana 2, 10373 Ivanja Reka, Kroatien, OIB 02043880301. Kontakt für Produkte, Support und Datenschutz: support@cezarcreative.com.

Die Website stellt Apps, Browserwerkzeuge, Software vor. Die Verfügbarkeit wird beim jeweiligen Produkt angegeben. Angekündigte Produkte sind kein aktives Kaufangebot. Käufe über die Website sind derzeit nicht freigeschaltet; Website-Konten, Online-Lizenzaktivierung und Abonnements werden nicht angeboten. Separat vertriebene Apps haben eigene Hinweise.

Ein kostenpflichtiges digitales Produkt wird nach erfolgreicher Zahlung auf dem im Angebot genannten Weg und zum dort genannten Zeitpunkt geliefert, etwa per Download-Link, E-Mail, Kundenportal oder Lizenzschlüssel. Prüfen Sie Dateien und unterstützte Umgebung vor Bestellung. Geben Sie die richtige E-Mail-Adresse an und bewahren Sie eine sichere Kopie auf. Fehlt die Lieferung, prüfen Sie Spamordner und Kaufportal und kontaktieren Sie support@cezarcreative.com mit Bestell- und Produktdaten. Senden Sie nie vollständige Kartendaten. Lieferungen über Google Play folgen dem Verfahren dieses Stores.

Soweit EU-Verbrauchervorschriften für Fernabsatz gelten, beträgt die Widerrufsfrist für digitale Inhalte ohne körperlichen Datenträger grundsätzlich 14 Tage ab Vertragsschluss. Senden Sie eine eindeutige Widerrufserklärung an den für den Kauf angegebenen Verkäufer; support@cezarcreative.com hilft bei der Zuordnung. Nennen Sie Name, Bestellung und Datum. Eine Begründung ist nicht erforderlich. Gesetzliche Fristverlängerungen und Rückzahlungsfristen bleiben anwendbar.

Bei sofort bereitgestellten kostenpflichtigen digitalen Inhalten erfordert das Erlöschen des Rechts vorherige ausdrückliche Zustimmung zum Beginn innerhalb der Widerrufsfrist, Bestätigung der Kenntnis vom Rechtsverlust und die erforderliche Vertragsbestätigung auf dauerhaftem Datenträger. Die Bereitstellung muss begonnen haben. Das Lesen dieser Bedingungen, ein Test oder ein Seitenbesuch ersetzen diese Zustimmung nicht. Für Dienstleistungen und Abonnements können andere Regeln gelten.

Bei ordnungsgemäßer, beschreibungsgemäßer Lieferung und rechtmäßig erloschenem Widerrufsrecht bieten wir grundsätzlich keine zusätzliche freiwillige Erstattung allein wegen Meinungsänderung, eindeutig gewählter falscher Ausgabe oder subjektiver Erwartungen außerhalb des Angebots. Das gilt auch für im tatsächlichen Test vernünftig prüfbare Funktionen. Diese Richtlinie verpflichtet Lemon Squeezy oder Google Play nicht, Erstattungen nach eigenen Regeln abzulehnen.

Nichtlieferung, doppelte Belastung, falsche Dateien, Mängel, Sicherheitsprobleme und gesetzliche Rechte wegen Vertragswidrigkeit bleiben unberührt. Abhilfen können korrekte Lieferung, Herstellung der Vertragsmäßigkeit, Preisminderung oder Vertragsbeendigung und Rückzahlung nach den jeweiligen Voraussetzungen umfassen. Zwingendes Recht hat Vorrang.

Senden Sie schriftliche Beschwerden an support@cezarcreative.com oder postalisch an NOLE, obrt za montažu stolarije, građevinske radove, trgovinu i usluge, vl. Srećko Cezar, Svetog Ivana 2, 10373 Ivanja Reka, Kroatien. Wir bestätigen den Eingang unverzüglich und antworten binnen 15 Tagen schriftlich mit Angabe, ob wir die Beschwerde anerkennen. Schriftliche Verbraucherbeschwerden werden nach kroatischem Recht ein Jahr dokumentiert; längere Aufbewahrung erfordert eine gesonderte Rechtsgrundlage. Nennen Sie Produkt, Bestellnummer und Problem ohne vollständige Kartendaten. Technische Hilfe und Erstattungen werden mit dem Transaktionskanal abgestimmt. Rechte auf zuständige Behörden, Gerichte und weitere Rechtsbehelfe bleiben bestehen.

Das Änderungsdatum kennzeichnet diese Fassung. Änderungen gelten für die Zukunft; bestehende Verträge können nur auf rechtmäßiger Grundlage und mit erforderlicher Mitteilung oder Vereinbarung geändert werden. Weitere Website-Nutzung verzichtet nicht auf zwingende Rechte und erteilt keine für ein separates Geschäft erforderliche Einwilligung. Alle Übersetzungen stammen aus einem englischen rechtlichen Mastertext. Bei wesentlichen Abweichungen geht Englisch vor, sofern geltendes Recht nichts anderes verlangt.