Consegna, recesso e rimborsi

Cezar Creative™ è un marchio di NOLE, obrt za montažu stolarije, građevinske radove, trgovinu i usluge, vl. Srećko Cezar, Svetog Ivana 2, 10373 Ivanja Reka, Croazia, OIB 02043880301. Contatto per prodotti, assistenza e privacy: support@cezarcreative.com.

Il sito presenta applicazioni, strumenti online, software. La disponibilità è indicata per ogni prodotto. Un annuncio non è un’offerta di vendita attiva. Gli acquisti sul sito non sono abilitati; non sono offerti account web, attivazione online delle licenze o abbonamenti. Le applicazioni distribuite separatamente hanno informative proprie.

Il prodotto digitale a pagamento viene consegnato dopo il pagamento riuscito con modalità e tempi indicati, per esempio link, e-mail, portale o chiave di licenza. Verifica file e ambiente prima dell’ordine. Inserisci l’e-mail corretta e conserva una copia sicura. Se manca la consegna, controlla spam e portale d’acquisto, poi contatta support@cezarcreative.com con ordine e prodotto senza dati completi delle carte. Google Play segue il proprio processo di consegna.

Quando si applicano le norme UE sui contratti a distanza con consumatori, il termine per contenuti digitali senza supporto materiale è generalmente di 14 giorni dal contratto. Invia una dichiarazione inequivocabile al venditore indicato; support@cezarcreative.com può aiutare a identificare la transazione. Indica nome, ordine e data; non occorre motivazione. Restano proroghe e termini legali di rimborso.

Per contenuti a pagamento forniti immediatamente, la perdita del diritto richiede consenso previo espresso all’avvio durante il termine di recesso, riconoscimento della perdita del diritto e conferma contrattuale richiesta su supporto durevole. La fornitura deve essere iniziata. Leggere le condizioni, effettuare una prova o visitare una pagina non costituisce tale consenso. Servizi e abbonamenti possono seguire regole diverse.

Con consegna corretta, conformità alla descrizione e diritto di recesso legalmente cessato, di norma non offriamo rimborsi volontari aggiuntivi per ripensamento, edizione errata chiaramente scelta o aspettative estranee all’offerta. Lo stesso vale per funzioni ragionevolmente verificabili in una prova reale. Questa politica non obbliga Lemon Squeezy o Google Play a rifiutare rimborsi secondo le loro regole.

Mancata consegna, doppio addebito, file errato, difetti, problemi di sicurezza e diritti di conformità rimangono protetti. I rimedi possono comprendere consegna corretta, ripristino della conformità, riduzione del prezzo o risoluzione con rimborso secondo i requisiti applicabili. Prevale la legge inderogabile.

Invia reclami scritti a support@cezarcreative.com o per posta a NOLE, obrt za montažu stolarije, građevinske radove, trgovinu i usluge, vl. Srećko Cezar, Svetog Ivana 2, 10373 Ivanja Reka, Croazia. Confermiamo la ricezione senza ritardo e rispondiamo per iscritto entro 15 giorni indicando se accogliamo il reclamo. Le registrazioni dei reclami dei consumatori sono conservate per un anno secondo il diritto croato; periodi maggiori richiedono altra base giuridica. Indica prodotto, ordine e problema senza dati completi delle carte. Assistenza e rimborsi sono coordinati con il canale della transazione. Restano i diritti di ricorso ad autorità, tribunali o altri rimedi.

La data di revisione identifica questa versione. Le modifiche valgono per il futuro; contratti esistenti cambiano solo su base lecita e con avviso o accordo richiesto. Continuare a usare il sito non rinuncia a diritti inderogabili né dà consenso a una transazione separata. Le traduzioni derivano da un unico master legale inglese. Per divergenze sostanziali prevale l'inglese salvo diversa legge applicabile.