Levering, herroeping en terugbetalingen

Cezar Creative™ is een merk van NOLE, obrt za montažu stolarije, građevinske radove, trgovinu i usluge, vl. Srećko Cezar, Svetog Ivana 2, 10373 Ivanja Reka, Kroatië, OIB 02043880301. Contact voor producten, ondersteuning en privacy: support@cezarcreative.com.

De website presenteert apps, browserhulpmiddelen, software. De beschikbaarheid staat bij elk product. Een aankondiging is geen actief verkoopaanbod. Aankopen via de website zijn niet ingeschakeld; websiteaccounts, online licentieactivatie en abonnementen worden niet aangeboden. Afzonderlijk verspreide apps hebben eigen verklaringen.

Een betaald digitaal product wordt na geslaagde betaling geleverd via de aangekondigde methode en termijn, bijvoorbeeld downloadlink, e-mail, portaal of licentiesleutel. Controleer bestanden en omgeving vóór bestellen. Geef het juiste e-mailadres en bewaar een veilige kopie. Ontbreekt levering, controleer spam en aankoopportaal en mail support@cezarcreative.com met bestelling en product, zonder volledige kaartgegevens. Google Play volgt zijn eigen leveringsproces.

Wanneer EU-regels voor consumentenkoop op afstand gelden, is de herroepingstermijn voor digitale inhoud zonder materiële drager doorgaans 14 dagen vanaf de overeenkomst. Stuur een ondubbelzinnige verklaring naar de genoemde verkoper; support@cezarcreative.com kan helpen de transactie te vinden. Vermeld naam, bestelling en datum; een reden is niet vereist. Wettelijke verlengingen en terugbetalingstermijnen blijven gelden.

Voor direct geleverde betaalde inhoud vervalt het recht pas bij voorafgaande uitdrukkelijke instemming met levering binnen de termijn, erkenning van het rechtsverlies en de vereiste contractbevestiging op een duurzame gegevensdrager. De levering moet zijn begonnen. Voorwaarden lezen, proberen of een pagina bezoeken verkrijgt die toestemming niet. Voor diensten en abonnementen kunnen andere regels gelden.

Bij correcte levering volgens de beschrijving en rechtmatig vervallen herroepingsrecht bieden wij normaal geen extra vrijwillige terugbetaling voor louter verandering van mening, een duidelijk gekozen verkeerde editie of niet-toegezegde verwachtingen. Dit geldt ook voor functies die redelijk in een echte proef te beoordelen waren. Dit beleid verplicht Lemon Squeezy of Google Play niet een terugbetaling volgens eigen regels te weigeren.

Niet-levering, dubbele afschrijving, verkeerd bestand, gebreken, beveiligingsproblemen en wettelijke conformiteitsrechten blijven beschermd. Remedies kunnen correcte levering, herstel, prijsvermindering of ontbinding met terugbetaling volgens de toepasselijke voorwaarden zijn. Dwingend recht gaat voor.

Stuur schriftelijke klachten naar support@cezarcreative.com of per post aan NOLE, obrt za montažu stolarije, građevinske radove, trgovinu i usluge, vl. Srećko Cezar, Svetog Ivana 2, 10373 Ivanja Reka, Kroatië. Wij bevestigen ontvangst zonder vertraging en antwoorden binnen 15 dagen schriftelijk met vermelding of wij de klacht aanvaarden. Consumentenklachten worden volgens Kroatisch recht één jaar geregistreerd; langer bewaren vereist een andere rechtsgrond. Vermeld product, bestelling en probleem zonder volledige kaartgegevens. Hulp en terugbetalingen worden met het transactiekanaal afgestemd. Rechten op bevoegde instanties, rechters en andere rechtsmiddelen blijven bestaan.

De revisiedatum identificeert deze versie. Wijzigingen werken voor de toekomst; bestaande contracten veranderen alleen rechtmatig met vereist bericht of overeenkomst. Verder websitegebruik doet geen afstand van dwingende rechten en geeft geen toestemming voor een aparte transactie. Vertalingen komen uit één Engelse juridische master. Bij wezenlijke afwijking geldt Engels, tenzij toepasselijk recht anders vereist.