Przejdź do treści

Dostawa, odstąpienie i zwroty

8 października 2026

Czytaj te zasady wraz z rzeczywistą ofertą i licencją. Dostępność i dostawa zależą od produktu i kanału zakupu; polityka nie uruchamia sprzedaży.

1. Dostawca i kanał zakupu

Cezar Creative™ to marka NOLE, obrt za montažu stolarije, građevinske radove, trgovinu i usluge, vl. Srećko Cezar, Svetog Ivana 2, 10373 Ivanja Reka, Chorwacja, OIB 02043880301. Kontakt w sprawach produktu, pomocy i prywatności: support@cezarcreative.com.

Witryna przedstawia aplikacje, narzędzia przeglądarkowe, oprogramowanie. Dostępność podano przy każdym produkcie. Zapowiedź nie jest aktywną ofertą sprzedaży. Zakupy w witrynie nie są włączone; nie oferujemy kont internetowych, aktywacji licencji online ani subskrypcji. Aplikacje dystrybuowane osobno mają własne informacje.

2. Dostawa cyfrowa

Płatny produkt cyfrowy jest dostarczany po skutecznej płatności w podany sposób i terminie, np. linkiem, e-mailem, przez portal lub klucz licencji. Sprawdź pliki i środowisko przed zamówieniem. Podaj poprawny e-mail i zachowaj bezpieczną kopię. Przy braku dostawy sprawdź spam i portal zakupu, a następnie skontaktuj się z support@cezarcreative.com z danymi zamówienia i produktu, bez pełnych danych karty. Google Play stosuje własny proces dostawy.

3. Ustawowe prawo odstąpienia

Gdy obowiązują unijne zasady konsumenckich umów na odległość, termin dla treści cyfrowej bez nośnika materialnego wynosi zwykle 14 dni od umowy. Wyślij jednoznaczne oświadczenie wskazanemu sprzedawcy; support@cezarcreative.com pomoże ustalić transakcję. Podaj nazwisko, zamówienie i datę; uzasadnienie nie jest potrzebne. Ustawowe przedłużenia i terminy zwrotu pozostają w mocy.

Utrata prawa dla płatnej treści dostarczanej natychmiast wymaga uprzedniej wyraźnej zgody na dostawę w okresie odstąpienia, przyjęcia do wiadomości utraty prawa oraz wymaganego potwierdzenia umowy na trwałym nośniku. Dostawa musi się rozpocząć. Czytanie warunków, próba lub odwiedziny strony nie stanowią zgody. Usługi i subskrypcje mogą mieć inne zasady.

4. Dobrowolne zwroty i zgodność

Przy prawidłowej dostawie zgodnej z opisem i zgodnie z prawem wygasłym odstąpieniu zwykle nie oferujemy dodatkowego dobrowolnego zwrotu za zmianę zdania, wyraźnie wybraną błędną edycję lub oczekiwania poza ofertą. Dotyczy to również funkcji rozsądnie sprawdzalnych w rzeczywistej próbie. Polityka nie zobowiązuje Lemon Squeezy ani Google Play do odmowy zwrotu według ich zasad.

Niedostarczenie, podwójna opłata, błędny plik, wady, bezpieczeństwo i ustawowe prawa zgodności pozostają chronione. Środki mogą obejmować poprawną dostawę, doprowadzenie do zgodności, obniżkę ceny lub rozwiązanie i zwrot na właściwych warunkach. Prawo bezwzględne ma pierwszeństwo.

5. Pisemne reklamacje i pomoc

Wyślij pisemną reklamację na support@cezarcreative.com lub pocztą do NOLE, obrt za montažu stolarije, građevinske radove, trgovinu i usluge, vl. Srećko Cezar, Svetog Ivana 2, 10373 Ivanja Reka, Chorwacja. Niezwłocznie potwierdzamy odbiór i odpowiadamy pisemnie w ciągu 15 dni, wskazując, czy uznajemy reklamację. Rejestr reklamacji konsumentów przechowujemy przez rok zgodnie z prawem chorwackim; dłuższy okres wymaga innej podstawy. Podaj produkt, zamówienie i problem bez pełnych danych karty. Pomoc i zwroty koordynujemy z kanałem transakcji. Prawa do właściwych organów, sądów i innych środków pozostają.

6. Zmiany i wersja nadrzędna

Data rewizji identyfikuje wersję. Zmiany dotyczą przyszłości; istniejące umowy zmieniają się tylko zgodnie z prawem i wymaganym zawiadomieniem lub porozumieniem. Dalsze użycie witryny nie zrzeka się praw obowiązkowych ani nie daje zgody na osobną transakcję. Tłumaczenia pochodzą z jednego angielskiego tekstu prawnego. Przy istotnej rozbieżności przeważa angielski, chyba że prawo wymaga inaczej.